Altos Papos

Atendimento Sem Rótulos – A startup que transforma escolas para incluir de verdade

A inclusão escolar deixou de ser uma pauta opcional. No Brasil, onde um em cada cinco
estudantes apresenta dificuldades relacionadas a condições neurodivergentes — como
TDAH, TEA, dislexia, ansiedade e depressão —, as escolas enfrentam um desafio urgente: como acolher, ensinar e engajar crianças e adolescentes sem recorrer a rótulos que limitam seu potencial?

Apesar dos avanços em políticas públicas e debates sobre educação inclusiva, a realidade
cotidiana mostra um abismo entre o discurso e a prática. Muitas instituições ainda classificam estudantes como “difíceis”, “desatentos” ou “problemáticos”, reproduzindo estigmas que resultam em baixo desempenho, evasão escolar, conflitos em sala e perda de autoestima.

Foi nesse contexto que surgiu o Atendimento Sem Rótulos, a primeira startup brasileira
de impacto social voltada a transformar a forma como escolas lidam com a diversidade
de seus alunos.

Mais que teoria: prática e estratégia no cotidiano escolar

Idealizada por Kelly Lee Alves, Relações Públicas, Nutricionista em formação, Terapeuta Parental, pesquisadora em TDAH e especialista em Comunicação Inclusiva, a iniciativa nasceu de uma combinação rara: vivência pessoal como mãe, trajetória acadêmica e atuação profissional em comunicação e educação.

“Minha missão é simples e profunda: criar ambientes escolares onde cada aluno seja
respeitado e valorizado, sem rótulos que limitem seu potencial. Inclusão não pode ser apenas discurso: precisa ser prática diária, sustentada por respeito, amor, conhecimento e estratégia”, afirma Kelly.

O modelo da startup se diferencia por oferecer um programa estruturado e multidisciplinar às instituições, que vai além de cursos e palestras isoladas. O Atendimento Sem Rótulos implementa:

Treinamentos práticos para professores, coordenadores, psicopedagogos e funcionários
de apoio; Protocolos claros de inclusão, aplicáveis no dia a dia da escola; Oficinas socioemocionais, fortalecendo equipes pedagógicas e de apoio; Acompanhamento estratégico contínuo, para garantir resultados consistentes.

O ecossistema da aprendizagem

Um dos diferenciais está no ecossistema de especialistas que compõe a iniciativa. A rede
multidisciplinar inclui psiquiatra, neuropsicóloga, psicopedagoga e nutricionista — cada qual trazendo perspectivas complementares sobre desenvolvimento, aprendizagem, comportamento e saúde mental.

Esse arranjo garante que a proposta não seja apenas inspiracional, mas sustentada em
ciência e prática clínica. A abordagem integrada busca resultados imediatos para escolas,
entre eles:

Professores mais preparados e confiantes; Redução de conflitos e exclusão; Alunos mais engajados, com desempenho acadêmico e autoestima elevados; Pais mais confiantes na escola; Fortalecimento da imagem institucional como referência em inclusão e inovação educacional.

Inclusão como marca, não como slogan

No cenário educacional brasileiro, em que a inovação ainda caminha a passos lentos, o Atendimento Sem Rótulos surge como uma resposta pioneira. Seu propósito vai além da capacitação: é o de transformar a inclusão em marca, identidade e prática diária.

“Comunicação inclusiva vai muito além de escolher as palavras certas: é transformar cada
gesto, olhar e expressão em pontes de respeito e pertencimento. É acolher sem rótulos, educar sem excluir e atender com empatia, conhecimento e estratégia”, resume Kelly.

Repensar a educação no século XXI é um desafio imenso. O Atendimento Sem Rótulos
assume esse protagonismo ao transformar a diversidade em força e abrir caminhos para
que cada estudante viva uma experiência de aprendizagem verdadeiramente inclusiva e
transformadora.