Altos Papos

Justiça baiana determina que 123 Milhas emita passagens canceladas para consumidoras

Duas consumidores baianos que haviam adquirido um dos pacotes promocionais cancelados da 123 Milhas entraram com um pedido liminar na Justiça e foram atendidos. Em uma decisão recente, o juiz da 5ª Vara do Sistema de Juizados Especiais de Salvador, Raimundo Nonato Borges Braga, determinou que a empresa devia emitir as passagens e estipulou uma multa diária de R$ 10 mil em caso de descumprimento.

A empresa tinha até a última sexta-feira (25) para emitir as passagens. Segundo os autos do processo, as consumidoras compraram o pacote pelo valor de R$ 1.746,32 com mais de seis meses de antecedência. As passagens para Buenos Aires estavam marcadas para o dia 4 de setembro. Como a empresa anunciou o cancelamento de pacotes promocionais, elas optaram por acionar a Justiça para obrigar a empresa a emitir os bilhetes de voo de ida e volta.

Nas últimas semanas, o nome da 123 Milhas ganhou repercussão após o anúncio de cancelamento. De acordo com o comunicado, nenhuma passagem com embarque previsto para os meses entre setembro e dezembro de 2023 seriam emitidas e, em troca, os clientes receberiam reembolso por meio de um voucher com o valor integral mais a correção monetária, para a compra de quaisquer passagens hotéis e pacotes. Semanas depois, alegando “forte diminuição nas vendas”, a empresa informou que faria uma demissão em massa

Por Metro1

Foto: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil