A Shein, marca chinesa de roupas e acessórios, abriu sua primeira loja física no Brasil e na América do Sul. Em formato pop-up (temporário), a inauguração, que aconteceu neste sábado, 12, no Shopping Vila Olímpia, na zona sul de São Paulo, foi marcada por muita confusão, brigas e discussões, com clientes chegando a se agredir fisicamente.
Vídeos que circulam nas redes sociais mostram agressões dentro da loja e pessoas gritando em coro “Fora Shein”. Os clientes se desentenderam porque queriam entrar na empresa.
A inauguração também registrou uma fila de carros de dois quarteirões fora do shopping, ainda pela manhã.
Procurada, a assessoria do Shopping Vila Olímpia disse, em nota, que a briga aconteceu no começo da manhã e foi “rapidamente controlada”. Ainda segundo a administradora, o fluxo da loja segue normal.
A Shein também afirmou que controlou as “situações adversas” com agilidade e estabeleceu novas regras de entrada a partir deste sábado.
“Devido ao grande sucesso no primeiro dia de abertura de sua primeira loja pop-up em São Paulo, a empresa atuou rapidamente, em conformidade com a segurança do Shopping Vila Olímpia, para controlar as situações adversas relativas à aglomeração de pessoas, dentro e fora do shopping”, disse em nota.
De acordo com a marca, a mudança visa “garantir a segurança de todos e oferecer a melhor experiência de compra para os seus clientes”.
Neste sábado, a loja encerrará as operações mais cedo, às 17h30, depois que 500 senhas forem distribuídas para que as pessoas possam entrar na loja. No domingo (13) e na terça-feira (15), feriado de Proclamação da República, serão distribuídas 500 novas senhas. Na segunda-feira (14) e na quarta-feira (16), último dia de funcionamento do estabelecimento, serão 800 senhas.
Além disso, será permitida a entrada no provador com apenas quatro peças por cliente e a entrada na loja será permitida em grupos de 20 pessoas, com limite de permanência de 20 minutos.
